台州麦玩音乐嘉年华

观演须知：

台州麦玩音乐嘉年华实名制购票及实名入场方案

具体规则如下：

1、本场演出门票将严格执行全售票渠道观演人一票一证规定，一个观演人证件只支持购买一张本演出门票，切勿使用同一观演人证件在多平台购票，若因此造成的重复购票订单无效或取消等损失的，由购票人及观演人自行承担；

2、用户在票务平台实名购票后，所购门票不支持转赠与转售，请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买；

3、观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证原件（暂不支持电子身份证）进行验票与安检。验票时将对入场观演人的人脸、证件、座位及购票订单的观演人信息进行比对，全部信息确认一致后方可入场。如以上任一信息不匹配造成入场失败，责任由入场观演人自负。

1、1.2米以下儿童谢绝入场，1.2米以上（含1.2米）儿童全票，一人一票，且儿童应在家长陪同下凭票入场。

2、检票入场后，不可二次入场，出场后无法再次进场。

3、本场演出的正式预售时间为2024年3月22日11:58

4、演出现场禁止携带保温杯、旗帜、旗杆、自拍杆（包括任何伸缩旗帜及旗杆）、违禁食品、管制刀具、打火机、冷焰火、宠物、任何饮料、含酒精制品、航拍飞行器、大型行李箱、雨伞、照相机、激光笔等物品，具体以现场公告为准，感谢配合！

5、鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演，针对在本演出指定官方购票平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，具体退票规则如下：

（1）仅支持整单整退（即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退）；

（2）针对退票订单，将根据退票的具体时间不同，需产生一定比例的手续费。具体为：

①申请退票时间在预售正式开始后12小时内，可无条件办理退票，（即3月22日23点58前，可办理无条件退票。）；

②申请退票时间在预售开始12小时后-2024年3月23日内，可办理退票但需按所退门票实付价款的20%收取退票手续费（即2024年3月22日23点59分-2024年3月23日23点59，可办理退票，退票手续费20%）

③2024年3月23日24点后，不再接受退票请求（即3月23日24点起，停止退票）。

(3）为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益；

(4)退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权。