“换位体验”照见城市更新的民生温度

2026-07-08 12:15出处：观淮15

“换位体验”照见城市更新的民生温度张昌涛

近日，我市启动“当一周新就业群体”沉浸式调研活动，市直多部门及各县区的10名党员干部，分成8个小组，换上行业工装，沉浸式跟班体验外卖骑手、快递员、网约车司机、货车司机的一线工作。（详见:换装上岗！淮南党员干部“变身”外卖小哥、网约车司机实地调研）

参与体验的干部深有感触，一线配送全程步履匆忙，时常面临楼栋标识不清、收件人联络不畅等现实难题。这些从一线“跑”出来的真切感受，正是城市治理最需要的“一手素材”。

淮南市多部门下沉一线，广泛征集新就业群体诉求建议。图源：安徽日报

城市更新，归根结底是“人”的更新。我市已印发《淮南市城市更新办法（试行）》，搭建起城市更新工作的总体框架；深入实施城市更新“1310”行动，坚持先体检后更新；成立市级城市规划建设治理委员会，编制《城市更新专项规划》，构建“规划—策划—项目”闭环实施体系。各类制度、项目落地推进的同时，更要清醒认识：城市更新为谁而改、改到何处，答案不在纸面文件，而在街头巷尾、配送路上，藏在群众日常奔波的点滴诉求之中。

作为资源型城市，淮南在转型发展过程中积累了大量的存量空间资源，这些空间既是历史印记，也是城市更新的重要载体。盘活这些存量资源、推进城市更新，不能只靠图纸上的规划，更需要用脚步去丈量真实的需求。正如城市更新重点工作专题会强调的，城市更新是从群众实际需求出发的“民生工程”。此次“当一周新就业群体”沉浸式调研，正是把“问需于民”从会议室搬到了街头巷尾——拒绝纸上谈兵，用脚步摸清基层痛点。也只有这样，才能让城市更新的每一项决策、每一个项目精准对接群众的急难愁盼。

事实上，新就业群体本身就是城市治理的重要力量。淮南高新区发挥新就业群体“移动探头”和“流动哨兵”作用，引导他们共同参与城市治理；八公山区从“歇歇脚”到“安个家”，从“单向服务”到“双向奔赴”，新就业群体变身流动网格员，织密了基层治理网。城市更新不仅要改善物理空间，更要激活人的参与感与归属感。当骑手们能够在“骑手议事会”上畅所欲言，当“暖心驿站”建在骑手常经过的路段，新就业群体才能切身感受城市的温暖与温情。

“暖心驿站”让“城市温度”触手可及。

城市更新，既要“更新”城市的肌理与功能，更要“更新”治理的理念与方式。在推进城市更新的过程中，淮南需要更多这样的“沉浸式”下沉——让党员干部走进骑手配送路线，深入城市治理细枝末梢，切身感受群众日常出行、从业的真实难处。唯有如此，才能让城市更新从“规划图纸”走向“民心所向”，从“物理改造”走向“治理升级”，真正实现好房子、好小区、好社区、好城区的有机统一。

以脚步体察民情，以实干回应民盼。期待更多党员干部走出办公室、深入一线现场，换上工装、沉到基层，让城市更新不止于城市面貌的改造升级，更成为一场暖民心、顺民意的深度治理革新。