“东方票务”改版上线 新平台打造文艺人的圈子

日期: 2017-08-09 22:27:53 点击数:  

 

“东方票务”改版上线 新平台打造文艺人的圈子

 

沪上演艺票务领域资深品牌东方票务(www.df962388.com)经历了12年的运作与高速发展后,于2017年8月11日重拳出击、华丽改版,三端(官方网站、APP客户端、微信服务号)平台以全新的面貌与广大用户见面了。

据东方票务CEO苏铮介绍:今年是东方票务成立第12年,新平台的上线也恰逢东票的周年庆。这十二年间,始终坚持集票务系统、宣传推广、票务销售和客户数据四大功能整合一体的平台服务属性,为城市提供优质的文化服务。联网销售、在线支付、在线选座、电子票----这些新的购票玩法不断在东方票务的平台上率先实现,科技和票务的不断结合,为用户创造了更为便捷的购票体验。在互联网场景下,用户的行为已经不仅仅拘泥于产品挑选和比较购买了,双向互动、沟通分享的需求变得愈来愈普遍,“你推荐,我就买”的传统平台售卖模式已经满足不了网民对于即时互动、自由交流、分享资讯的个性化需求。而在演出票务领域,目前的网站都无法满足这一客户需求。此次改版,东方票务以文化演出评论风向标作为优化的重点,让爱好文艺的人群有一个自己的社区和圈子。此次改版共有四大特点:

一、点评圈子、互动分享。

改版后突出了刷剧评论版块,满足了用户,特别是年轻用户对于演出评价、吐槽、分享和抱团看戏的延展需求。

在“泛90后文化”当道的今天,90后作为“即时”的一代:QQ、微信让他们能随时随地与外界交流信息、分享动态并收到反馈,这些随时随地表达想法、放飞自我的个性话语在其他平台上屡见不鲜,但对于文化演出方面的反馈却并不多见。事实上,文化演出的目标客群正逐步低龄化,近几年,以吸引90后,主打“二次元”、“小鲜肉”的文化演出项目如雨后春笋般涌现,占据了演出市场的重要份额。

经过多方位的市场调研、无数次的头脑风暴和顾客访谈之后,东票的此次改版以文化演出评论风向标作为改善用户体验的首要目标,吸引文化演出爱好者在东票官网、APP、微信等渠道上分享自己对于演出项目的真实感受和评价,打造文化演出版块最火热的“大众点评”讨论区,让顾客能够参与其中,深度讨论,拉进普罗大众与票务销售网站的距离,在销售—购买的过程中,给予顾客指明方向,更快速了解演出口碑和购买需求,形成独树一帜的互动分享站。

二、打通三端、随时使用。

此次将微信服务号、官方网站、APP客户端三方打通,强化了东方票务的平台属性,一如既往打造全品类文化项目的线上销售平台。音乐剧、演唱会、话剧、歌剧舞蹈、儿童亲子、赛事展览等全品类购票服务,在线选座、电子票的便捷形式,会员专享价、紧俏票、海量折扣票等丰富的票品价格选择更是东方票务始终坚持票务平台战略的巨大优势。作为行业龙头品牌之一,东方票务自主研发的票务联网销售系统平台已经为50多家剧院、2000多家演出商、50多家展商、近40000多个项目提供了技术、策划、票务、数据一体化的产业服务平台。

三、  好友扎堆、结伴看戏

东方票务一直致力于为会员打造独特的服务体验,12年前建立的东方票友会会员俱乐部,几乎每二年都会根据场景、时代的变化优化和改进服务,如今会员购票福利、演出周边服务、探班、大师讲座、生日特惠等20多项会员权益,覆盖方方面面。2017年,则在会员设计上更为个性化,改版后会员将分为5个阶梯,每一个文艺爱好者都能体验从“路人”到“明星”的阶梯型成长经历,根据购票、活动获得成长值而逐级提升,获得相对应的专享礼遇。此外,最新推出老会员荐新有礼活动,被推荐的新会员可以获得优惠码用于购买票品,而老会员也可以获得额外奖励积分等鼓励,与好友结伴相约剧院,一起提升文艺指数。

四、文艺清新、一目了然

全新设计的版本突破以往强推式的纷乱画面,突出搜索的小清新风格,干净纯净的文艺风界面都将带给用户耳目一新的视觉感受。票务讯息、评论圈子以及同城活动将成为新平台最重要的板块,力求将文艺+文化的风潮延续开来,让顾客快速寻找到自己的目标区域,突出自主性、独立性的搜索功能,让消费者在消费时更方便找到自己喜欢的演出、展览或赛事。

 

除此之外,为了庆祝12周年庆以及新平台改版试运营“双喜临门”的重要时刻,也同时感恩在这十多年来与东票共同坚守,为舞台而痴狂、为艺术而痴迷的广大用户,8月11日试运营上线之际,准备1811张折扣票、紧俏票在新平台与文艺爱好者共襄盛举。为了让更多对文艺有兴趣的公众获得超值体验,下载新版APP的新用户还可以获赠总价值600元的大礼包。

短短的十二年如白驹过隙,东方票务相信未来依然将与广大文艺人相约相守,为所有观众创造更便捷、舒适的购票、观剧体验。新平台的上线正是一路攀登、再启繁梦的新起点!